Quais os erros que se cometem e que podem levar um negócio a morrer? Nesta matéria iremos destacar três pontos que são importantes para a saúde e vitalidade do seu negócio:
1 – Problemas financeiros: Parece algo muito comum e obvio tratar desse assunto mas existe alguns aspectos que podemos discutir sobre algo que é tão comum na grande maioria das pequenas empresas.
Muitos empresários não sabem quanto gastam, nem quanto tem de lucro, as vezes o aspecto que é mais observado é o faturamento, mas como costumo dizer, faturamento não é lucro. Uma empresa que fatura cem mil reais e gasta cem mil reais não teve nenhum lucro, logo não tem sentido a sua existência. Um erro muito comum que observamos é a mistura de pagamento de contas pessoais utilizando dinheiro da empresa como se este dinheiro fosse do dono da empresa, muitas vezes isso acaba quebrando uma empresa, pois acaba-se não tendo uma visão de onde o dinheiro está indo. Atualmente é fácil de se resolver isso, através de softwares de gestão comercial. Estes softwares se forem alimentados corretamente retornam informações importantes para a tomada de decisão. Antigamente era difícil manter uma boa gestão da empresa pois utilizava-se planilhas de excel para gerar informações necessárias para a gestão do negócio ou voltando mais no tempo os famosos cadernos. Através de um investimento baixo, é possível resolver esse problema, utilizando um sistema de gestão, onde através da alimentação correta dele, podemos obter relatórios que auxiliam o dono da empresa a tomar decisões. E nisso podemos auxiliar com o nosso departamento de automação comercial, altamente qualificado para prestar uma valiosa consultoria no assunto.
Como tomar uma decisão certa? Costumamos dizer que o conhecimento é poder. Mas essa questão não se refere ao conhecimento intelectual somente, mas ao conhecimento de cada característica do negócio, cada passo que é dado e cada centavo que é gasto, dentro de um negócio esse tipo de conhecimento representa poder. E através desse conhecimento o gestor pode tomar decisões mais corretas. Como por exemplo se um produto está tendo saída, ou se o mesmo está gerando lucro.
Quem é responsável por tomar uma decisão dentro da empresa? Neste caso o gestor é responsável pelas escolhas que são feitas na empresa, ele que avalia os riscos e escolhe os caminhos a serem tomados. Muitas vezes toma-se decisões de forma equivocadas, e na maioria delas é por falta de conhecimento dos fatos. E que fatos seriam esses? Desconhecer os números seria um exemplo disso.
Quais ferramentas posso usar para tomar decisões? O conhecimento de gestão e pessoas, na nossa opinião é uma das ferramentas mais importantes num negócio. Muitas vezes o gestor não domina totalmente todos os aspectos operacionais do seu negócio, mas sabe gerenciar pessoas que dominam esses aspectos. Outra ferramenta seria as informações que podem ser obtidas do sistema de gestão, ondem podem ser observados o comportamento dos clientes, e isso é algo importante, estamos empreendendo para satisfazer as necessidades de nossos clientes e não as nossas. Por exemplo, se eu tenho uma padaria e faço um doce específico que eu gosto, mas não tem saída, então não faz sentido eu produzir um produto que não vende. E o fluxo de venda podemos obter através de relatórios. Os relatórios eles podem dar indícios das tomadas de decisões que devem ser feitas. De tirar ou colocar um produto de venda, se um produto está ou não dando retorno, se um vendedor está ou não vendendo ou quais dias terei que reforçar meu fluxo de caixa pois terá mais a pagar do que a receber.
O Gestor através da informação ele pode tomar decisões assertivas, mas os relatórios são só uma ferramenta. É necessário que o gestor tenha uma mentalidade de visão financeira, precisando princípios de gestão financeira.
Quais os princípios básicos que tenho que ter?
Um princípio básico seria não gastar mais do que se ganha, comprar ou produzir produtos que não tenham saída afinal, estoque parado é dinheiro parado. Parece algo comum comentar esse assunto, mas é mais comum do que se imagina.
O caixa de uma empresa define sua saúde financeira. Se a empresa sofre um revés ou sofre uma situação inesperada o que irá garantir que sua operação continue é o seu caixa. Acreditamos que duas vezes o seu faturamento mensal é um valor saudável de caixa. Quem não tem caixa, está na berlinda.
Para acompanhar o fluxo de caixa, existem relatórios que podem ser gerados através do sistema e através deste relatório podemos observar os dias de maior recebimento e maior despesa para a tomada de descrições e a tomada de ações para minimizar os problemas.
O gestor deve ter habilidade de levantar capital. O gestor além de ter habilidade de levantar capital tem que saber lidar com o dinheiro de banco, é possível ganhar dinheiro usando dinheiro e banco e não usando para pagar contas, como se o dinheiro fosse do empresário.
A capacidade de gerar fundos para seu negócio, não só através de dinheiro de banco, mas com o faturamento, onde o gestor ter que ter habilidade para motivar a equipe a produzir e vender.
2 – Falta de demanda de mercado : Muitas vezes um negócio nasce por conta de uma demanda de mercado e muitas vezes essa demanda é substituída ou alterada, e a inovação do negócio é algo que o gestor deve dar atenção, ter a mente aberta para que esteja sempre antenado com as mudanças que acontecem ao seu redor. E o que devemos observar?
A demanda de mercado para os serviços e produtos que a empresa fornece é algo a ser observado. O gestor deve observar o comportamento do seu cliente e inovar de acordo com a necessidade do cliente. Um exemplo interessante são as profissões que deixaram de existir, como por exemplo o Leiteiro, que antigamente entregavam leite na porta das casas e hoje em dia compramos o leite no mercado. Muitas empresas deixaram de existir por não inovar. Outro exemplo é as livrarias, um exemplo são as lojas da livraria saraiva que fecharam, pois não tinha mais demanda de compra de livros físicos, pois atualmente cada vez mais está mais comum o uso de livros eletrônicos ao invés dos livros físicos, também podemos considerar as livrarias virtuais onde podemos comprar os livros on-line e no conforto de casa.
3 – Desconhecimento as regras do jogo : Muitas vezes os gestores desconhecem as regras para se ter um negócio e acabam tendo prejuízos que poderiam evitar. E o desconhecimento de algumas regras não serão aceitos por ninguém. E quais regras devemos observar?
Regras tributárias: Costumamos em uma implantação de sistema dizer que o coração de um sistema de automação e nesta matéria falaremos sobre o simples nacional. Quais são as tributações que uma empresa do simples pode ter?
Tributado Integralmente: Como o próprio nome diz, tributado integralmente ou seja tributado em todas as alíquotas que compõem o simples nacional.
Tributado Integralmente + PIS/Confins Monofásico : Nesta tributação são cobrados todas as alíquotas que compõem o simples nacional exceto o PIS e Confins que foram cobrados anteriormente por toda a cadeia de comercialização.
Substituição Tributária : Nesta tributação são cobrados todas as alíquotas que compõem o simples nacional exceto o ICMS que foi cobrado anteriormente.
Substituição Tributária : Nesta tributação são cobrados todas as alíquotas que compõem o simples nacional exceto o ICMS, PIS e Confins que foi cobrado anteriormente.
Regras trabalhistas
Quais os direitos e deveres do empresário? Quais são os deveres e direitos do funcionário? Muitas vezes o desconhecimento destas regras fazem que o empresário se coloque em risco por falta de conhecimento, algumas delas são:
Regras de hora extra:
Como calcular a hora extra e qual o percentual que o funcionário tem direito de hora extra, lembrando que deve-se observar o sindicato que muitas vezes o valor é diferente do valor padrão na legislação trabalhista, neste caso vale o acordo sindical. Outro detalhe importante que deve ser lembrado é quantas horas o funcionário pode fazer no máximo de hora extra e o que acontece se ultrapassar esse valor?
Como funciona o desconto do Descanso Semana Remunerado? Quando um empresário pode descontar esse direito?
Benefícios – Como funcionam e como podem ser pagos e descontados em caso de falta do funcionário?
Multas no simples nacional. Muitas empresas optam por sonegar os impostos, quais são os riscos desta atitude?
75% sobre o total ou a diferença do tributo, por não pagar ou recolher;
150% sobre o total ou a diferença do tributo, por não pagar ou recolher nos casos de sonegação, fraude e conluio (trama);
112,50% sobre o total ou a diferença do tributo, por não pagar ou recolher, quando a pessoa não atende, no prazo marcado, de intimação para prestar esclarecimentos ou para apresentar os arquivos ou a documentação técnica;
225% sobre o total ou a diferença do tributo, por não pagar ou recolher, quando a pessoa não atende, no prazo marcado, de intimação para prestar esclarecimentos ou para apresentar os arquivos ou a documentação técnica, livre de outras penalidades administrativas ou criminais.
Esperamos que este conteúdo tenha acrescentado conhecimento e se acrescentou e o leitor queira mais informações, podem entrar em contato, estaremos disponíveis para ajudar.
